İADE VE DEĞİŞİM KOŞULLARI


Sitemizde yer alan tüm ürünler ikinci el/vintage ürünlerdir ve her bir üründen yalnızca bir adet bulunur. Bu nedenle, iadeleri mümkün olmamakla birlikte, giyim ürünlerinde değişim yapabilirsiniz.


Değişim için ürün size ulaştıktan sonra 3 gün içinde yaşadığınız problemi info@clossue.com adresine bildirmenizi rica ederiz. Bu süreyi aşan değişim talepleri kabul edilmemektedir.


Aksesuarlarda (Ayakkabı, çanta, gözlük, kolye, kemer vb.) ve lüks marka ürünlerinde iade ve değişim yapılamamaktadır.


Ürünün faturası, kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları bize gönderdiğiniz paketin içinde eksiksiz ve hasarsız bir şekilde bulunmalıdır. Orijinal ambalajı zarar görmüş, tahrip edilmiş, herhangi bir şekilde kullanımdan dolayı zarar görmüş ürünlerin değişimi kabul edilmemektedir.


Not: Kargo ücreti alıcıya aittir.